트루썸(TrueSome) 개인정보처리방침

시행일자: 2026년 7월 31일

트루썸(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 회원가입 시 수집 항목

[필수]
- 이메일 주소 또는 소셜 로그인 식별자
- 비밀번호(자체 가입 시, 암호화 저장)
- 닉네임
- 생년월일(만 19세 이상 성인 확인 목적)
- 성별
- 거주 지역(시/군/구 단위)

[선택]
- 프로필 사진
- 키, 체형 등 신체 정보
- 자기소개
- 관심사, 취미
- 흡연/음주 여부
- 종교

2. 직업·학력 정보

[필수]
- 직업(직군)
- 재직 회사명 또는 업종

[선택]
- 직위/직책
- 최종 학력
- 출신 학교

3. 재직 인증 관련 정보

[선택 — 인증 배지 발급을 원하는 경우]
- 재직증명서 또는 이에 준하는 증빙서류 이미지

재직증명서 처리에 관한 중요 안내

회사는 재직 인증 목적으로 제출된 증빙서류를 인증 절차 완료 즉시 지체 없이 파기합니다. 회사는 서류 원본 및 그 사본을 일체 저장·보관하지 않으며, 인증 결과값(인증 완료 여부, 인증 일자, 검증된 직군 구분)만을 보관합니다.

서류에 기재된 주민등록번호, 급여 정보, 상세 주소 등 인증에 불필요한 정보는 제출 전 이용자가 가리거나 삭제할 것을 권장합니다.

4. 유료 서비스 이용 시 수집 항목

[필수 — 유료 서비스 결제 시]
- 결제 수단 정보(카드사명, 결제 승인번호 등)
- 결제 일시 및 금액
- 구매 상품 내역

회사는 카드번호, 계좌번호 등 결제 수단의 전체 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다. 해당 정보는 전자금융거래법에 따라 허가받은 결제대행사가 처리하며, 회사는 결제 결과 확인에 필요한 최소한의 정보만 전달받습니다.

5. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 주소
• 기기 정보(OS 종류 및 버전, 기기 식별자, 앱 버전)
• 푸시 알림 토큰
• 매칭 이력, 호감 표시 이력
• 서비스 이용 중 발생한 신고 및 제재 이력

6. 수집 방법

• 회원가입 및 프로필 작성 시 이용자의 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집
• 고객센터 문의, 신고 접수 과정에서의 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

회사는 이용자의 별도 동의 없이 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 원칙

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되거나 이용자가 회원 탈퇴한 경우, 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 항목별 보유 기간

3. 관계 법령에 따른 보관

아래 정보는 관계 법령에 따라 해당 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
• 종이 문서 형태: 분쇄하거나 소각

3. 재직증명서 특별 파기 절차

재직 인증 담당자가 서류 검토를 완료하는 즉시, 업로드된 원본 파일은 저장소에서 자동 삭제됩니다. 회사는 해당 파일의 백업본을 생성하지 않습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

토스페이먼츠는 유료 서비스가 개시된 이후부터 적용됩니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁업체가 이를 준수하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조의2 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

1. Vercel Inc.

2. Supabase Inc.

3. Resend, Inc.

4. 국외 이전 거부권 안내

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 권리가 있습니다. 다만 위 국외 이전은 서비스 제공에 필수적인 사항으로, 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 제한되거나 회원가입이 불가능할 수 있습니다. 국외 이전 거부를 원하시는 경우 제10조의 개인정보 보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

1. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 회원 탈퇴(개인정보 수집·이용 동의 철회)

2. 행사 방법

아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다. 계정 삭제(회원 탈퇴)를 원하시는 경우 절차와 삭제·보관 항목을 정리해 둔 계정 삭제 안내 페이지를 참고해 주세요.

3. 만 19세 미만 이용 제한

트루썸은 만 19세 이상 성인만 이용할 수 있는 서비스입니다. 회사는 만 19세 미만 아동·청소년의 회원가입을 허용하지 않으며, 가입 과정에서 생년월일을 통해 이를 확인합니다. 만 19세 미만임이 확인된 계정은 즉시 이용을 중단시키고 관련 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 기술적 조치

• 비밀번호 등 중요 정보의 일방향 암호화 저장
• 개인정보 전송 구간 암호화(SSL/TLS 적용)
• 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리
• 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
• 백신 프로그램을 통한 악성코드 대응

2. 관리적 조치

• 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
• 내부관리계획 수립 및 시행
• 재직증명서 등 민감 서류의 즉시 파기 원칙 준수

3. 물리적 조치

• 개인정보가 보관된 시스템의 접근 통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 서비스 이용 분석 및 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정 또는 기기의 설정을 통해 이를 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 일부 제한이 발생할 수 있습니다.

광고 식별자(ADID/IDFA): 이용자는 기기 설정에서 광고 식별자 재설정 및 수집 거부를 선택할 수 있습니다.
- Android: 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 ID 삭제

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
- 성명: 김달호
- 직위: 대표
- 이메일: support@truesome.kr
- 연락처: 010-2714-8411
- 주소: 전북특별자치도 고창군 고창읍 석정1로 105, 101동 4층 402호(석정힐스)

이용자는 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일자로부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 회원이 등록한 이메일로 고지합니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 고지합니다.

• 공고일자: 2026년 7월 31일
• 시행일자: 2026년 7월 31일

사업자 정보
- 상호: 트루썸(TrueSome)
- 대표자: 김달호
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